Klacht indienen

„Het betreurt ons dat u een klacht heeft. Wij willen graag zo snel mogelijk uw klacht verhelpen!”

Uiteraard doen wij ons best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Indien u echter niet tevreden bent, vragen wij u dit ons direct te laten weten. Wij zullen ons uiterste best doen om uw klacht zo snel mogelijk te verhelpen.

Middels onderstaand formulier, e-mail of gewone post kunt u uw klacht officieel kenbaar maken bij der Kinderen.
Na ontvangst van de klacht, zullen wij u bevestigen dat wij de klacht hebben ontvangen en u binnen 14 dagen een schriftelijke reactie geven.

Als u van mening bent dat de klacht niet naar tevredenheid werd opgelost, kunt u de klacht altijd voorleggen aan de Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening:

Klachtenformulier

Blijf op de hoogte en schrijf je hier in voor onze nieuwsbrief